Os acompanhantes de passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida vão passar a viajar gratuitamente de avião sempre que a sua presença seja considerada obrigatória e as companhias aéreas não consigam assegurar o apoio necessário. A medida resulta de um acordo alcançado entre o Parlamento Europeu e o Conselho da União Europeia.
A nova diretiva comunitária visa colmatar as falhas na assistência a passageiros com necessidades especiais. O Conselho da UE já veio clarificar os contornos da medida, sublinhando que, nestes casos, "o passageiro terá direito a viajar com um acompanhante da sua escolha, sem custos adicionais". Além da gratuitidade do bilhete, a nova regulamentação determina que "o acompanhante deverá ficar sentado ao lado do passageiro que precisa da assistência".
Apesar do consenso político já alcançado entre os negociadores, o novo regime jurídico ainda não está em vigor.